一、个人邮箱使用说明

1.登录方式

(1)网页版登录：通过输入网址https://mail.imust.edu.cn或通过官网首页右上角“教师邮箱”“学生邮箱”登录，首次登录建议您通过企业微信扫码登录，登录后可绑定手机号及微信，后续登录可使用短信验证码、微信扫码等方式登录邮箱。

(2)通过学校信息门户-门户首页，点击“未读邮件”扫码绑定企业邮箱，该方式已与统一身份认证系统对接，初次使用需要做“快捷登录验证”，如下图所示点击“去验证”，登录验证后即可直接进入邮箱，后续即可免密登录邮箱。

(3)企业微信客户端（PC端与手机端）：您可以登录学校企业微信客户端，企业微信端已为您绑定企业邮箱，可直接使用邮件系统。

2.微信绑定

首次登录后，点击左上角 “微信绑定” ，即可绑定个人微信，绑定后可进行微信扫码登录企业邮箱。

3.设置默认邮箱账号及邮箱账户切换：若您有多个邮箱

①网页端登录邮箱系统操作：校园邮箱默认以工号、学号作为邮箱主账号，登录网页版邮箱后，可以通过【设置->账号->账号管理】设置默认发信账号，下次登录时将默认进入该账号。

也可以通过左上角切换默认发信账号。

②企业微信PC 端操作：登录后点击左边菜单栏中的“邮件”->页面最右边的“...”->“邮件设置”->“我的邮箱”设置默认发信地址。或者新建邮箱时选择发信账户。

企业微信手机端：登录企业微信后，可点击手机端下面菜单栏“邮件”，进入收发信界面，切换邮箱账户，选择发信账户进行收发邮件操作。

4.使用其他邮件客户端登录

① 如需在其他邮件客户端绑定企业微信邮箱，必须先设置客户端专用密码。可在其他邮件客户端通过配置 pop/imap 参数绑定校园邮箱。

获取客户端授权码方式：

②服务器通用配置参数

POP3/SMTP 协议

接收邮件服务器： pop.ahstu.edu.cn ，使用 SSL，端口号 995；

发送邮件服务器： smtp.ahstu.edu.cn ，使用 SSL，端口号 465

IMAP 协议

接收邮件服务器：imap.ahstu.edu.cn ，使用 SSL，端口号 993；

发送邮件服务器：smtp.ahstu.edu.cn ，使用 SSL，端口号 465。

二、公共邮箱使用说明

1.公共邮箱申请

各学院/部门如需开通新的办公邮箱，请通过企业微信-工作台-邮箱申请-公共邮箱申请，应用线上提交审批，邮部门负责人审批通过后既可自动创建公共邮箱。各学院/部门办公邮箱采用授权制可同时绑定多人使用公共邮箱。

2.办公邮箱登录

①企业微信（电脑端）：公共邮箱使用人员需先登录个人邮箱切换至办公邮箱。

②企业微信（手机端）：办公邮箱使用人员需先登录个人邮箱切换至办公邮箱。

三、其他问题

1.提示邮箱禁用，需要删除@oldmail.imust.edu.cn

您需要在企业微信上需完成以下步骤:删除旧邮箱账户

(1)打开您手机上的企业微信App或企业微信电脑端

(2)点击底邮菜单栏的[邮件]按钮。

(3)在邮件页面中，点击最右上角的【+】.

(4)在弹出的菜单中，选择【邮件设置】。

(5)在“邮件设置”页面，找到您已绑定的@oldmail.imust.edu.cn邮箱账户.

(6)点击该邮箱底下的[删除账户]按钮，并按提示确认删除。

2.企业邮箱使用问题咨询

您使用企业邮箱过程中问题，可通过“企业微信-通讯录-员工服务-企业微信及邮箱咨询服务”可线上咨询。

3.微信收企业邮箱提醒

企业微信邮箱暂不支持通过腾讯企业邮箱公众号/小程序推送新邮件提醒，您可通过以下方式在微信侧接收提醒：

关注企业微信微信插件，新邮件提醒会通过该插件下发，二维码到期后可通过“企业微信及邮箱咨询服务”重新获取。

公共邮箱不支持通过微信插件推送新邮件提醒，可通过企业微信开启邮件提醒。