1、邮件开户
所有的在职教职工和在籍学生均可有一个学校域名的邮箱账号。2020年12月之后份新入职的教职工和2020级学生需要自助开通，之前的教师和学生系统自动开户。
在浏览器地址栏输入自助服务系统地址http://ms.imust.edu.cn/exmail，用统一身份认证账号和密码登录，进入自助服务系统自助开通。
2、邮件登录：
自认证系统登录地址：学生http://mail.stu.imust.edu.cn，教师http://mail.imust.edu.cn；自动开户的邮箱账号名称学生为学号，教师为职工号；初始密码学生、教师均为：imust+身份证后六位。如果无法登录，可能是您的账号没有开通、或账号被禁用或密码错误，可以通过邮件自助服务系统去创建账号、激活账号和修改密码。
统一身份认证登录地址：http://ms.imust.edu.cn/user/login，用统一身份认证账号登录。如未开通邮箱，系统自动跳转到邮件自助服务系统开通，按屏幕提示操作即可。
3、自助服务
邮箱自助服务系统，具有创建邮箱、登录邮箱、修改邮箱别名、修改邮箱激活状态、注销账号、修改密码功能。
登录邮件自助服务系统：http://ms.imust.edu.cn/exmail，如果您已注册了科大邮箱账号，进入邮箱自助服务系统；如果您未注册科大邮箱账号，系统进入开户流程，按照系统引导注册邮箱账号。首先弹出用户协议：
如果用户不接受用户协议，点击“放弃开户并退出”退出自助服务系统；如果“同意并继续”，系统进入注册邮箱页面，如下图：
用户只需填写“别名”、“密码”点击“创建”，创建账号成功后，跳转到自助服务系统。
如果您已注册了科大邮箱账号，邮箱自助服务系统，可以进行【登录邮箱】、【修改邮箱别名】、【修改邮箱激活状态】、【注销账号】、【修改密码】。如下图：
点击“前往邮箱”可以登录邮箱；点击
可以修改别名，输入合法的别名后点击“修改”完成；
点击“使用中”开关按钮，可以禁用账号，页面显示如下图；账号已被禁用后点击“禁用中”可已激活账号。
点击“注销”，按照系统提示操作，可以自行删除注册的邮箱账号，请慎重使用。
4. 邮箱账号自动注销
教职工离职、学生注销学籍的次日起，邮箱账号禁用，禁用6个月后自动注销。账号一经注销，原邮箱账号中的邮件无法找回。
如无法在自助服务系统解决问题，可以致电0472-5288017。
