故障地点：新逸夫楼E311
报修电话：13644838761
故障描述：网络连接失败
故障原因：交换机网口损坏
处理人员：陈添
处理结果：更换交换机网口后网络恢复正常
故障地点：明德楼A414
报修电话：15690902009
故障描述：网络故障
故障原因：用户设备故障 软件故障
处理结果：已为用户下载安装正确软件
上一条：2019年11月21日（第十三周周报） 下一条：2019年11月4日（第十一周周报）
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